Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách bj288 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin đăng nhập trên điện thoại.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaMinh bạch cookie
bj288 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ngay

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Với vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội tài khoản xử lý riêng từng trường hợp.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách bj288 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Phiên đăng nhập trên điện thoại yêu cầu xác thực OTP mỗi khi có thiết bị mới. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để phát hiện hoạt động bất thường sớm nhất có thể.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi.
Xác thực đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — không ai khác có thể vào tài khoản của bạn.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Cookie & theo dõi Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình quyền riêng tư.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ bj288 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.